萬達集團王健林曾在黑板上做了這四道題：「2+2=4」、「4+4=8」、「8+8=16」、「9+9=19」
員工們紛紛指著最後一題說道:「你算錯了一題。」王健林轉過身來，慢慢地說道：「是的，大家看得很清楚，這道題是算錯了。可是前面我算對了三道題，為什麼沒有人誇獎我，而只是看到我算錯的一道呢？！」

做人也是這樣，你對他十次好，他都會輕易忘記；一次不順心，對方卻會記一輩子，這就是100-1=0
人性的道理，值得人人反思的大道理！

生活中的人際交往，就是如此。也許之前我幫過你十次，第十一次確實沒有辦法幫你，你便指責我沒有人情味、架子大，全然忘記之前的恩情！

有一句話：「有人幫你是幸運，請學會心懷歡喜與感恩；無人幫你是命運，我們要學會坦然面對與承擔。」我們應該學會小聲說請求，大聲說謝謝，尤其是「謝謝」兩個字一定要確實說出口，而不是將他人對你的好，當作理所當然。

我們往往都是這樣，在與別人相處的時候，專注的重點從來不是他人的閃光點，而是缺點。一點點小的事情如果涉及到自己，那就會被無限的擴大。一次不順心，也許會抹殺所有，兩人關係可能由好朋友跌為陌生人。朋友之間的關係從1走到100很難，但是瞬間歸零卻很容易，這就是100-1=0人性的道理。

兩人相處，對方難免會有不足之處，這時候我們要多想想對方的好，而不是一味的放大錯誤。
100-1=0，丟了朋友、丟了信任傷了心；而100-0=100，卻讓你收穫更深的友誼、得到絕對的信任。
所以，學會看人的優點，縮小別人的缺點，把別人對你好時時放心上；而不是一點點小的不順心，就否定所有！

人性是很殘酷、很現實的，請看以下這個短片：