升職是許多人努力的目標,不過在臺灣職場上卻出現一種另類的情況:
有些員工寧願當基層,也不要當主管,一連拒絕好幾次晉升的機會。
有一名網友在論壇上詢問「為什麼基層都覺得主管什麼都不會,能領很多錢,但把主管位子讓給他們卻沒人敢接?」 這一言論引起網友巨大共鳴。
升職是許多人努力的目標,有些人卻不願意接受公司給的晉升機會,寧願當員工也不要當主管。
幾個大老闆聚會時,談起了這個話題。
想當初自己埋頭苦幹,犧牲生活又把家庭擺一邊,為的就是往上爬。
現在看到幾個有潛力的員工想拉拔,卻被連連拒絕,現在的年輕人實在有夠不識好歹。
「我看是年輕人只喜歡小確幸,只想過小日子,一點責任都不願意扛、缺少企圖心,難怪國家沒有競爭力!堪憂啊堪憂」幾個老闆搖著頭做出結論。
這時,其中一位這麼問:「不過,對年輕員工來說,升上主管,到底是賺還是虧?」
在場所有人楞住,這是什麼怪問題?薪水更多、地位更高,當然是賺到。
先入為主的想法太強烈,導致他們沒發覺到自家公司所背負的問題。其實是造成員工拒絕擔任管理職務的真正原因。
升官真的就發財嗎?或者只是老闆自欺欺人的假象?
A是一位業務,進公司三年,業績有兩年穩坐在冠軍寶座上,連老鳥都拚不過他。
人緣好、做事能力強,老闆看這個年輕人很不錯,有意升他當店長。
A認為自己還沒有這麼大的能力扛起整間店的業績,加上還有帶人的壓力,於是婉拒。
老闆也以為A覺得自己還沒準備好,想多歷練一些。
隨著兩年過去,A已是圈內極有名的業務。兩年裡,老闆三番五次要升他當店長,A也三番五次的拒絕。最後搞得老闆怒了,下最後通牒:「你這次再不升店長,以後就沒機會了!」
A左思右想,一來不好意思再打槍老闆的器重,二來也覺得該是往下一步邁進,總算答應接下。
但是三個月後,他說:「他後悔了。」
店長這個職位,真的是有賺頭的工作嗎?那可不一定,因為A賺得比當個人業務時還要少。
原因在於以前當業務的收入,是以個人業績來計算,業績有多高收入就有多高。
店長的收入卻是「底薪+整間店的業績」,賺錢多寡不再掌握在自己手上。
或許有人覺得A怎麼這麼勢利,能者多勞,應負起責任而不該計較收入。
但站在他的立場,工作量增加,帶人耗費的心力更是加劇疲憊,加上管理雜務,最後賺得還比以前少。
換成是你,你會想接嗎?要人擔任將軍,每餐卻只給一根香蕉裹腹,到底要怎麼打勝戰?
這件事不只發生在他們店裡,有些不支付店長加班費的公司,店長的薪水幾乎跟一般同仁沒什麼兩樣,有時甚至比部屬的薪資更低。
如此員工自然心想與其擔任管理職,不如待在現在的職位。
工作順手,薪水也不太壞,而且也不必參加麻煩的會議,承擔巨大的責任。
看到店長整天忙得團團轉,不斷歎氣,是誰也不想變成那樣。
老闆們需要看清的,就是這種制度上的缺失。
以A所在的行業來說,雖然業績確實是店長的責任,但也不全然要用這件事衡量店長的努力和績效。
建議經營者,調整店績效獎金占薪資中的比例,加入其他方式決定薪資。
如果店鋪需要大量的作業技能,必須搭配技能程度的高低,來決定個人薪資。
若需要管理技能的話,也要採取同樣的模式來給薪。
另外隨著展店數量增加,有些店鋪業績一飛沖天,有些卻生意慘澹,店鋪之間出現業績差距。
但造成業績好壞的原因,往往和地點、業種有很大的關係,而不是店長能力或努力程度所造成。
就像服飾品牌在都市鬧區中的業績,大多會比鄉下來得好。
消費人口的多寡和消費力原本就不在同一個標準上,硬要求齊頭式的標準實在是強人所難。
如果決定薪資高低的標準在於運氣,而不是努力,員工就會認為升遷反而是種損失。