當你每天為了完成工作忙得不可開交時,
看到同部門的同事悠閒
在一旁滑手機、翻雜誌、或與人聊天,
必然讓你覺得很不好受,
畢竟同事的工作產出也將連帶影響整個部門的表現;
但若貿然上前勸誡對方,又容易有越權的疑慮。
究竟該如何巧妙的提醒同事「該開始工作了?」
以下 3 種語術或許是你可以嘗試的方法:
1.「如果這件事沒做好,我們可能會……」
大部分人都只會享受行為當下的愉悅、
不見得會考慮行為所帶來的後果。
你的偷懶同事可能也是這樣的人,
他或許只是無法忍受解讀數據的無聊過程,
卻沒有想到他的一次拖延
可能導致後續一切工作都失序。
因此,若有人能提醒同事
工作未完成的後果,
他們就能更清楚自己現在
究竟該不該繼續偷懶下去。
例 :「如果簡報無法在周五前完成,
主管可能會要求我們周末加班。」
2.「主管期望我們能夠……」
雖然你不想立刻抬出
主管的名字來威脅同事開始工作,
但適度提醒同事
主管的想法及期待,還是相當有效。
有些人就是不太在意同事的看法,
因此告訴對方你有多不滿他的行為,
有時並不見得能達到很好的效果;
但如果提醒他們主管對團隊有哪些期待,
即使不用真的去告密,
對方就可能會聽進你的話。
例 :「老總期待我們今天就能把這個案子結束掉,
我想下班前我們應該都不希望通知他案子必須拖到明天。」
3.「需要幫忙嗎?」
同事偷懶常讓我們
馬上就產生負面情緒,
但退一步想,對方可能只是
因為碰上了困難無法解決,
因此逃避、不想面對。
此時伸手提供協助,
不只能證明你是個好隊友,
也能顯示你對同事的關心。
當然你也無法避免同事
只是單純想偷懶、而不是真的有狀況,
此時你也該畫下界線、
避免別人把你當成逃生門。
例 :「嗨,我剛正在確認專案進度,
但你負責的部分似乎還沒看到進度?
因為期限快要到了,是不是有什麼我可以幫忙的地方?」
無論如何開口,最重要的,
都是要確立「別人的工作不是你的責任」的原則。
每個人理論上都該有能力
在沒有他人協助及鼓勵的狀況下完成自己的工作,
如果有同事一直需要他人的協助或提醒,
那你就該考慮讓主管知道這樣的狀況。