1、能辨風向才會使好舵
有位舉人經過許多考試，得了一個山東某縣令的職位。
第一次去拜見上司，想不出該說什麼。沉默了會，忽然問道：「大人尊姓？」
這位上司很驚訝，勉強說了姓某。
縣令低頭想了很久，說：「大人的姓，百家姓中沒有。」
上司更加驚異，說：「我是旗人？貴縣不知道嗎？」
縣令又站起來，說：「大人在哪一旗？」上司說：「正紅旗。」
縣令說：「正黃旗最好，大人怎麼不在正黃旗呢？」
上司勃然大怒，問：「貴縣是哪一省的人？」縣令說：「廣西。」
上司說：「廣東最好，你為什麼不在廣東？」

縣令嚇了一跳，這才發現上司怒髮衝冠，趕快走了出去。
第二天，上司命他回去，任學校教職。

究其原因，便是不會察言觀色。
我們如能真的在交際中察言觀色、隨機應變，也是一種本領。

2、善於捕捉「弦外之音」
有個窮人生病，病情漸漸嚴重，醫生說他沒有希望了。
病人向眾神禱告，說如果能病好下床，一定設百牛祭，送禮還願。
他妻子站在旁邊，聽他這麼說，問道：「你從哪兒弄這筆錢來還願呀？」
他回答說：「你以為神讓我康復下床，是為了向我要這些東西嗎？」

這故事是說，實際上不想做的事情，人們倒最容易答應下來，人有時候心口不一。
由此看來，察言是很有學問的技巧。人內心的思想，有時會不知不覺在口頭上流露出來。
因此，與別人交談時，只要我們留心、留意，就可以從談話中了解別人的內心世界。

3、臉上的表情，天上的雲彩
人類的心理活動非常微妙，但這種微妙常會從表情流露出來。
倘若遇到高興的事，臉頰的肌肉會鬆馳，一旦遇到難過的狀況，也自然地淚流滿面。
不過，也有人不願意讓別人看出這些內心活動，光從表面上看，就會讓人判斷失誤。

人們之所以這樣做，是覺得如果將自己內心的慾望或想法，毫無保留地表現出來，無異於違反社會的規則，甚至會引起眾叛親離的現象，或者成為大眾指責的標靶，不得已而為之。

4、透過「眼神」辨人心
希臘神話裡，有這樣一個故事：若被怪物三姐妹中的美杜莎看上一眼，立刻就會變成石頭，說白了，這是將眼睛的威力神化了。

從醫學上來看，眼睛在人的五官中是最敏銳的，大約佔感覺領域的70％以上，因此被稱「五官之王」。
孟子云：「存之人者，莫良於眸子，眸不能掩其惡。胸中正，則眸子降，胸中不正，則眸子眩。」
深層心理中的慾望和感情，首先反映在視線上，視線的移動、方向、集中程度等，都表達不同的心理狀態。
觀察視線的變化，有助於人與人的交流。

5、用座位畫一張「人心地圖」
在人與人的關係中，坐什麼座位、怎樣坐，都反映了人的深層心理。
首先，坐什麼位置，直接反映出社會、集團傳統的上下席或優劣勢的意識。
其次，每個人都有在自己身體的周圍，保持自己專用空間的心理，如果被侵犯就會不悅並不安。這個空間稱為「身體範圍」。通常，人是互不侵犯這種範圍的。

6、從穿戴看透內心
穿上自己喜愛的衣服，包括顏色、質料，反而會把自己毫無掩飾地呈露出來了。
衣著華麗者，自我顯示欲強，愛出風頭。
衣著樸素者，缺乏自信，喜歡爭吵。

喜歡時髦服裝者，有孤獨感，情緒常波動。
不理時尚者，常以自我為中心，標新立異。
突然改變服裝嗜好的人，想改變生活方式，也有逃避現實的成分。