基於在職場上也滾過了7年,也曾在公關與行銷企劃部門間遊走過,關於職場送禮這個必須小心翼翼處理的眉角,可是也抓了7年有。
場合或時機,大致不脫年節送禮、初次拜訪、旅遊回來有特殊的紀念品,以及慶生之類的部門活動等,不過基本上應該都代表答謝對方、或向對方表達抱歉的心意。
我常不特定地和同事或下屬分享好吃的東西或小禮物,對上司反而很少送禮,若真的需要,應該另外看時機。
我認為職場間的送禮分為以下兩種:
1.單純一次性目的
2.長期經營的人際交流
如果是年節送禮,建議可以送親手做的禮品,在形式之外別具意義。
至於其他抱有特定目的的送禮,若動機太過明顯,反而更綁手綁腳,流於刻意,甚至可能破壞彼此關係。
因此,「誠心大於一切」應該是送禮的首要原則。
如果送禮是以分享為動機,便能避免太刻意而造成尷尬,也能自然流露出你的心意。
送禮應該是一種心意的表達,當你心繫對某人的感謝或歉意時,「撞期送禮」是一個很好的方式。
比如發現和對方英文名字相同或近似的紀念品,再於自然的場合送給對方。
有次我同事打電話到辦公室,說朋友送很多新鮮螃蟹,自己吃不完,要不要來分走幾隻?
到現在還是令我印象深刻,這個偶然的機緣,讓我們之後的互動都友善多了。
分享心意,培養良性職場互動 至於該送什麼禮物,我建議最好是可以再次分享的,意即不一定是收禮者自己用,而是還可以分享或轉送給同事或家人。
比如送司機禮物,如果是送他本身會用的,有時似乎變成一種賄賂,但送口紅或小香水,是讓他可以轉送給家人,也表達對他家人的關心。
這種再次分享的禮物,送給主管、客戶也很適合,最常見就是送吃的,一大盒可以分享給部門的下屬。
書籍也是一種可以再次分享知識的禮物,尤其送給主管,份量恰到好處。
平時也可以做好送禮的準備。
我常買很多小香水放著,遇到想要答謝別人的時候,就能及時表達心意。
這種小禮物不會太貴重,讓人能夠較自然地收下,如果不喜歡,也容易轉送、再次分享給別人。
如果是想特定感謝某個人、某件事,一般都依照對方的等級和職場風氣來送禮,通常只要送一次就結束。
不過職場關係是長期的,時常心繫謝意而送禮,就能收到正面的回饋,長久下來成為良性循環。
也可在辦公室常備些小卡片,心意來時就寫,對各個層級、男女都適用。
公私分明,不造成他人壓力 送禮這件事如果變成太personal,就容易尷尬了,你的努力可能會因此而扣分。
我最不建議送男生領帶、送女生首飾這種太個人風格的東西,人家如果不喜歡,不戴你會在意,戴了他自己也不情願,或是造成太親密的感覺,都是不太妥當的,這樣的送禮反而會有壓力。
慶生是職場送禮最不矯情的時機。
然而在有利益關係出現時,比如績效評估、有升遷調動機會等等,就是職場送禮最大的禁忌時機。
有送禮就有回禮。
如果是客戶拜訪或年節送禮,下次馬上回禮,讓對方知道到此結束。
若是屬於長期經營互動,則日後再找適當時機回禮,吃個飯也行。
最主要是要以輕鬆的方式,不要讓收禮的人感受到壓力,這種送禮就是成功的!
而且啊!送禮最忌諱公私分明,不要因為有私人目的,去影響到公事的處理喔!