仔細想想,那些情商較低的人,
生活在群體中,往往是比較不受歡迎的一群人,
也不是說他們處理事情不足,還是內在道德倫理不足,
只是他們在「說話的藝術」中,實在常常會得罪人。
那麼,他們說話都有哪些特點呢?
心理學家指出,情商低的人,
往往愛用4種語氣說話。
一、懷疑的語氣
低情商的人經常使用懷疑的語氣與對方交流,
如“這怎麼可能呢?”,“真的是這樣嗎?”
懷疑的語氣表達了對對方的不信任,
同時也包含了否定的意味。
如果經常使用懷疑的語氣會讓雙方產生嫌隙,
拉大彼此的距離。
二、反問的語氣
反問的語氣能夠比懷疑的語氣表達更強烈的否定,
同時包含著對對方的不滿和蔑視。
例如“我不是早就跟你說過了嗎?”,
“難道這麼簡單的事你都做不好嗎?”
反問語氣的潛台詞是:我是對的,而你是錯的。
說話者是以一種高高在上的姿態提出反問的,
而這也恰恰是情商低的人的通病。
心理學上認為,以自我為中心,
不考慮他人的感受,屬於典型的低情商人群。
三、無所謂的語氣
很多夫妻在吵架的時候,
因為懶得跟對方解釋,喜歡說:“隨你怎麼想。”
而這種無所謂的語氣,
會讓對方覺得說話者不考慮自己的感受,
聽到這句話的人只會更加火冒三丈。
說話,是一個雙向溝通的過程,
無所謂的語氣無疑向對方傳達了一個不願意溝通的信號。
所以我們在說話的時候一定要避免使用無所謂的語氣。
四、命令的語氣
相信大家都遇到過喜歡對別人發號施令的人。
“哎,那個誰,把文件遞給我。”
這種命令式的語氣會讓人感覺不被尊重,
在心理上產生一種壓迫感,進而產生不愉快的感覺。
試想誰願意每天被人呼來喝去呢?
現在,我們已經知道情商低的人慣用的說話語氣,
那麼平時又該怎麼說話呢?
曾國藩曾經說過這麼一句話:
“行事不可任心,說話不可任口。”
只要大家在說話時注意以下2點,
就可以變成一個會說話的人。
一、多一點稱讚
每個人都是渴望得到別人的認可和讚揚的。
當別人在炫耀自己時,
情商高的人會順著他說下去,
給予適當的讚美和肯定。
這時對方自然會十分開心,
彼此的關係也會更進一步。
切不可在別人炫耀自己時,
在一旁說一些陰陽怪氣的話,
這只會毀掉你們之間的關係。
二、多一點委婉
有的人說話很“直”,
不管對方能否接受,就把實話一股腦說了出來。
有人認為這是一種率真的表現,實則不然,
這是一種典型的情商低的體現。
正確的做法是換一種委婉的說法,
這樣既能表達我們要說的意思,
又能讓對方能夠接受。
說話是一門很深的學問。
蔡康永在《說話之道》中說:
“說話是一件可以不斷進步的事,只要靠自己用一點心。”
希望大家在以後說話的時候注意自己的語氣,
做一個高情商的人。