有位自行創業的出版朋友,最近發現一家幽靜的巷弄咖啡館,約我喝咖啡聊聊近況與過往:「記得我們剛踏入社會、進公司上班時,前輩們總是叮嚀有機會就多聽多學多做,累積專業實務經驗,務必與同事、作者保持良好互動…」
朋友笑笑接續說,他在朝十晚六(甚或晚七、晚八)進公司上班時期,確實這般謹守資深前輩交代做事——保持禮貌與同事溝通,不隨便在人後說長道短;偶爾碰上要求特多、有完美主義傾向的作者,也以「多聽多學多做」的態度盡力辦到,很少跟同事、主管抱怨相關狗屁倒灶事。他以為自己用心維繫職場人際,直到20多年後跳脫固定上班模式,有機會接觸不同層面的看法、意見,才驚覺以前自認在為公司認真奉獻,老闆卻不一定這麼認為!
「喔?怎麼說?」
「自己站在老闆的角度,與同仁們共事的經驗中才知道——員工用心經營客戶關係,有時也是在累積人脈,為將來創業做準備…」
朋友的經驗談,不禁讓我反思過往——也曾一頭栽入工作場域,一心以為自己全心為公司做事,建立專業好形象…莫非,當時老闆主管們也是如此解讀我的努力與付出?剛投入職場的我,以為認真努力工作就是王道,完全不懂瞻前顧後、旁敲側擊自己的做法,是否符合頂頭上司的期待或欣賞。
近年研讀太極拳理,逐步體悟每一式有無做到氣沉腳底、四平八穩的「鬆沉」功夫,才能在虛實轉換間靈活自如。若將其延伸到職場思維——認真投入工作當下,也要懂得停看聽,洞悉周遭人事局勢,適時調整努力方向,整體運作才會平衡順暢。
企業老闆和員工所處立場不同,思考的點、看待事情的角度當然也不一樣,各行各業皆然。通常在現有基礎上,老闆是承擔企業營運成敗的關鍵人,考量的層面自然必須較深較廣較遠;而員工對公司有向心力,願意認真奉獻的同時,不妨多關照職場周邊的人事反應,例如:
一、在為公司打拚時,也要懂得察言觀色,隨時留意請教主管或老闆,聽聽他們對你的工作態度與做法是否認同;而不要一廂情願地付出、埋頭苦幹,其他人卻不這麼認為。
二、若感覺主管或老闆的態度不如往常熱絡,或可虛心請教資深同仁對此有何看法、提點,以便適時微調工作方式。
保持正向思維、懷著開朗積極工作態度之際,眼觀四面、耳聽八方的彈性因應也是很重要的!
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