台中新光三越於13日發生嚴重氣爆事故，導致4人不幸喪生，傷者增至32人。
罹難者包括2名百貨公司樓管及2名來自澳門的遊客。
其中，一名23歲的林姓女樓管被消防人員發現在11樓至12樓的樓梯間，而另一名33歲的陳姓男樓管則被發現在12樓靠近安全梯的位置。
新光三越表示，這兩位員工當時正在執行日常巡視工作，並非負責監督施工，對於他們的不幸離世，深感悲痛與遺憾。

對於林姓女子即將離職卻不幸遇難的事件，家屬質疑：「這麼大的百貨公司，應該安排專業人員監工，而不是派一名23歲的小女生去負責。
過去已經發生過多起工安事故，裝潢施工導致氣爆的案例並非首次。
」家屬還透露，當時是透過新聞報導才得知發生意外，而非由新光三越通知，反而是醫院主動聯繫家屬說明情況。
他們也表示，至今尚未與新光三越方面溝通清楚，也不清楚具體事故發生的原因。

此外，林女的男友也發聲，對於女友的死因感到疑惑。
他表示，當時並不清楚林女是在巡邏還是執行其他工作，但女友曾提及負責監督工程、與廠商對接，工作內容包含工程相關事務，這與公司聲稱的「單純巡視工作」說法有所出入。

根據《聯合新聞網》報導，新光三越回應稱，罹難的陳姓男樓管與林姓女樓管皆負責百貨公司11、12樓的樓層管理工作，主要職責是巡視並回報需解決的問題，而非直接監工。
他們當時在執行日常巡樓工作，剛好碰上櫃位改裝，因此遭遇氣爆事故。
新光三越對於這場悲劇深感哀痛，並向罹難者家屬表達誠摯的慰問。