一、管理中的陰陽之道
1. 一個感性的老闆在煽動，一個理性的總經理在執行。
2. 一個外向的老闆在激勵，一個內向的總經理在操作。
3. 一個董事長在思考，一個總經理在實踐。
這才是完美的配合，才是成長的必備。
古人說：一陰一陽謂之道，管理之道也是如此。

二、管理忌六心
1. 私心，必讓你威信掃地;
2. 貪心，必讓你立場錯亂;
3. 妒心，必讓你喪失理智;

4. 偏心，必使團隊內訌;
5. 疑心，必使同伴離散;
6. 粗心，必然功敗垂成。

需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。
當老大是不容易的，哪怕只是個小主管。

三、管理者十大素質
1. 處事冷靜，但不優柔寡斷;
2. 做事認真，但不求事事“完美”;
3. 關注細節，但不拘泥於小節;
4. 協商安排工作，絕少發號施令;
5. 關愛下屬，懂得惜才愛才;

6. 對人寬容，甘於忍讓;
7. 嚴於律己，以行動服人;
8. 為人正直，表裡如一;
9. 謙虛謹慎，善於學習;
10.不滿足於現狀，但不脫離現實。

四、如何讓下屬對你忠誠？
1. 思考全面，小處著手。
2. 懂得培養，量少而精。
3. 信任下屬，換位思考。

五、績效管理三守訣
1. 一中心原則：績效。
2. 六授權步驟：解釋工作重要性、說明主管要求、界定職權範圍、協商最後期限、下屬反應、追蹤控制;
3. 七職場原則：
彙報工作說結果、請示工作說方案、總結工作說流程、
佈置工作說標準、關心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受!