何謂人情世故？
講到這四個字，大家都會不約而同地往『賄賂』『奉承』這些負面的行為方面想，其實並非如此。『人情世故』是我們大家出了社會後，必須要了解的一門待人接物的學問，為了在公共場合大家相處愉快，有些細節我們要好好的去注意，這樣可以減少不必要的誤會與摩擦。
以下有三點是我們出了社會，進入職場所要注意的要點：
1.天大地大，面子最大
面子讓人走路有風，讓人抬頭挺胸，讓人覺得有尊嚴，所以顧及別人的面子相當重要。尤其是在公共場合，眾目睽睽之下，如果選在這時斥責對方，那可真是一件毀天滅地的舉動啊！畢竟，眾目睽睽之下變成負面的焦點，任誰都會覺得非常不舒服！
所以張揚別人的好，要在重要場合，重要時刻。反之，當你要斥責一個人的錯誤，私下單獨的時候點醒他，糾正他，這樣才是對雙方比較好的做法。
2.基層員工的心聲
如果你今天是一位主管，那麼對於基層員工而言， 最重要的就是要讓老闆注意到他。如果因為你的美言一句，讓老闆有機會看見這位員工，這位員工會非常感激你的，而這樣對你來說沒什麼大不了的貼心舉動，在員工眼中卻會是一個相當重的恩情，你在無形之間，不花費任何力氣就收買了一個員工的心，這對你在職場當中也會有很大的好處！
3.一句讚美，士氣大振
團隊工作大不易，還牽涉到各種協調上的問題，所以當一個團隊完成了一件案子，起碼都會去掉半條命！這個時候，如果能夠給他們一句『大家辛苦了！』那會是相當大的強心針！
之後，如果你解釋誰做了什麼，幫助了他們什麼，具體事證上報給老闆，這樣的舉動絕對會讓團隊的士氣被激發出來，他們的表現也會更加出色！
讓我們來看看，被譽為高EQ領導人的李嘉誠，是怎麼運用他的高EQ在日常生活中：
『人情世故』真正的意義就是在公開場合讚美你， 在無人處糾正你，真心為你好，偏偏很多人曲解了這個意思甚至還拿來濫用，例如利用權勢或職位， 公開指責犯錯的對方來彰顯自己的地位， 尤其服務業的客人最常見的態度是「得理不饒人」，這就叫不懂人情世故。
喜歡我的文章的朋友們，歡迎在下方評論或按讚喔～
