獅子和狼之間爆發了一場激烈的衝突，
到最後，兩敗俱傷。
獅子快要斷氣時，對狼說：
“如果不是你非要搶我的地盤，
　我們也不會弄成現在這樣。”

狼吃驚地說：
“我從未想過要搶你的地盤，
　我一直以為是你要侵略我”。
所以，溝通很重要。

什麼是溝通？溝通是有了誤會及時澄清，
有了想法及時說明，有了矛盾及時化解。

為什麼要溝通？
沒有溝通，小矛盾就會變成大事情，
簡單的問題就會複雜化。

兩個人之間，靠語言來交流，靠溝通來理解。
不懂溝通，心裡話說不出口，對方也不夠理解。
時間長了便心生埋怨，再好的關係也會疏遠。

然而，在憤怒的情緒驅使下，
怎麼能先停下來，真誠地溝通？
所以，良好的情緒和氛圍，也是必不可缺。

兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。
情緒不對，內容就會被扭曲。

縱有一肚子的情愫，
沒有良好的情緒，說得再多也只是發洩。
心裡想著溝通，語調卻陰陽怪氣，
不知道是溝通還是挑釁。

嘴上喊著溝通，脾氣卻比誰都大，
不知道是溝通還是吵架。
要溝通，就誠心實意。
平和的情緒，誠懇的語氣。

治得了你脾氣的，是你愛的人；
受得了你脾氣的，是愛你的人。

控制得了情緒，你就是主動的人；
被情緒所控制，你就註定是被動。

學會溝通，學會調整情緒，學會控制脾氣。
千萬不要，把最壞的情緒，給最愛你的人！