公司裡的上司、同事，總是塞一大堆超過負荷的工作量給你，但你的性格又不能強硬，每次有新任務，明知道自己的工作已經超出能力，心裡很想拒絕，卻又不知道應該怎麼開口，擔心別人真的做不完，卻發現他們只是把爛攤子交給你，所以吃了不少的「啞巴虧」！

這種現象在職場非常常見，在社會上不懂得拒絕別人的人，很難走的長遠，而且最後只會壓垮自己，今天的文章想讓大家了解，為什麼我們要學會拒絕，以及在職場上應該怎麼聰明的拒絕！

1.、能者多勞，是最大的職場謊言

在職場上，能者多勞是一個錯誤的送命題，老闆表揚你工作很有效率，可別沾沾自喜，覺得自己終於被看見了，其實只是把榨乾你說得更漂亮一點。

而這種老闆，其實很愚蠢，聰明的老闆，不會讓公司有「能者多勞」的現象，因為「能者」一旦多勞，那麼另一些「不能者」就會產生惰性，把所有希望寄託在別人身上，這是非常錯誤的導向！

在公司能力太強未必是件好事，除了容易被指派許多任務外，老闆也要明白，所有人都喜歡「能者」，將一個雞蛋放在同一個籃子中，有一天「能者」乏了，轉換跑道，導致核心技術流失，才發現得不償失。

實際上，真正的能者不應該“多勞”，而是“精勞”。

2、不懂拒絕，讓你的稀缺度越來越低

對於剛工作一兩年的新人，沒什麼話語權，什麼事情丟過來都得接著，這可以當做磨練成長。但如果你已經工作了六七年，還在使用這個思維慣性，來什麼接什麼，會讓人覺得你做事沒有原則。

三張表告訴你如何規劃自己一天的工作。

第一張A表，叫“今天一定要做的事情”

第二張B表，叫“今天打死也不做的事情”

第三張C表，叫“今天有時間我可以考慮去做的事情”。

什麼事情都想做的人，往往什麼事情都做不好。
 

3、有技巧的拒絕，讓你事半功倍

任何工作需求，都不要忙著答應，先在心裡畫三個圈（如下圖）：

​
第一個圈，叫“本職工作”。
丟來的事情，跟你的職責息息相關，這是合理需求。
比如你負責一個App的功能模塊開發，那麼這個模塊出了Bug就得你去解決。再比如一份調研報告中的數據出了問題，這數據是你蒐集整理的，那麼你就要去負責修改和完善。
本職工作，對應的是你現在手上拿的工資。

第二個圈，叫“潛在利益”。
不是你的活兒，但做好了能對你未來升職加薪帶來幫助的，這個也是合理需求。

比如一個客戶的年度項目競標方案。這本來不是本職工作，但這個客戶在行業裡非常有名，一旦拿下能給我的簡歷加許多分。於是我毫不猶豫答應了下來。

後來證明我的判斷沒有錯。我們順利拿下這個客戶，並且我的工作領域也拓展了非常大一塊，我也得到了升職。這就是“利益增長”的好處，它對應的是你未來收穫的回報和能達到的層次。

第三個圈，叫“關我P事”。
既不在本職工作範圍內，又不能給你以後的職場成長帶來看得見的回報，這種就屬於“關我P事”。
最典型的就是別人犯的錯，背的鍋，莫名其妙拉你來墊背，找你幫忙的。這種沒什麼好說的，有多遠躲多遠。

在心裡畫好這三個圈，來了事情把它們按照不同類型進行分類，就能讓你快速判斷該不該拒絕。

那麼想要拒絕的時候該如何開口呢？

學會聰明地拒絕，拒絕的信息要傳遞到位，但不會讓整個場面顯得難堪。這是一種溝通技巧。

第一個叫“找藉口”。
什麼藉口？你的本職工作就是最好的藉口。
當需求找到你時，你可以拿出手上正在做的事情給對方看，並強調這件事情的重要性。你可以說：“不好意思，我手上正好在做一個比較重要的項目，下週一就要交出去，所以今天到週末的時間都會很忙。”

第二個叫“找擋箭牌”。
當你發現對方依然不依不饒時，你可以搬出老闆當救兵。告知老闆你的工作量和時間安排，讓他代替你去和對方“爭論”。

第三個叫“降低對方的期望”。
如果前兩招都不管用，這招是你最後的倔強。
所謂降低對方的期望，就是你口頭先答應著，然後找理由告訴對方你的完成度會打折扣。你可以說：“沒問題，我很願意幫這個忙。但鑑於目前我手上還有其他工作在做，所以可能我只有時間完成1個版塊，剩下的2個版塊需要更多的時間，可能你們會等不及。”

如果最後不得不答應，你就要盡量設置多的障礙，讓對方得逞地不要那麼容易。這樣就不會讓對方養成習慣，覺得你“什麼事兒都能接”，而是有條件的。