當你開始有管理職責,通常也會開始肩負應徵人才的工作。
如何透過面試了解應徵者的真實樣貌、是否確實符合公司需要,並非易事。
很多人可能會準備一套制式的問答題,但《富比士》網站專欄作家 Liz Ryan 認為,
一場好的面試不只是單純的「口試」、「Q&A」,而應該是一個自然而然的對話。
面試官應該要讓應徵者能拋出自己的疑問,使雙方有積極的互動,
這才能讓你深入了解應徵者。
9個面試官最好避免的提問
對此,Liz Ryan 列舉了 9 大須避免的面試題,
如果這些題目在你的口袋題庫中,建議馬上刪除:
1. 為什麼會想要來這裡工作?
理由:應徵者是根據所長來工作,你怎麼知道他有「很想」到你這裡上班呢?
2. 你認為自己最大的弱點是什麼?
理由:沒有所謂「最大的弱點」。就算有,跟工作或公司也沒有關係。
3. 你認為 5 年後的自己是什麼樣的?
理由:公司有馬上確定要跟員工簽 5 年合約嗎?
如果沒有,就不要問這種無聊的問題。
4. 你前一任主管對你的評價如何?
理由:都到了新公司了,還需要認識他的前一任主管嗎?
5. 你會用哪三個詞形容自己?
理由:大家都是成年人了,聊聊更重要的事吧。
6. 你能為我們團隊帶來什麼幫助?
理由:他都還沒加入你們團隊呢,
怎麼知道你們團隊目前有什麼或缺什麼呢?
7. 為什麼我們要雇用你?
理由:說不定應徵者心裡想著
「誰說要你一定要雇用我?我也有其他選擇啊!」
8. 跟我聊聊你曾經經歷過的挑戰。
理由:不如你跟面試者談談公司目前的挑戰,
然後讓他回應,這可能比較實際。
9. 你有多想要這份工作?
理由:這若是回答了又如何?難不成你希望面試者求你嗎?
Liz Ryan 認為,上述這些題目可以看出面試官自大的心理,
總是覺得來面試的都很渴望來自己的企業上班,
而他所要做的就是從中挑選出最渴求這份工作的人,
但這在本質上很荒謬,畢竟你是要看對方的專長而不是因為他很會懇求而決定雇用他。
10 個面試官可參考的提問
她也列舉了面試官可以參考的 10 個題目,
希望大家可以因此和面試者聊得愉快,找到合適人才。
1. 到目前為止你對我們公司有什麼了解或想法?
2. 我簡單介紹一下這份工作的工作內容,
你認為這些內容和你曾經做過的有相似之處嗎?
3. 我們公司目前正在處理…(說明問題),
你對於我們公司今年將面臨的機會或挑戰有什麼想法嗎?
4. 關於這項職位、我們團隊和公司或目前這個行業領域,
有沒有你想了解的部分,需要我多作說明的?
5. 一般這個職位一天的工作狀態是…(說明情況),
哪個環節你認為最有挑戰性?你會如何面對這些挑戰?
6. 在你乍到公司的第一個月,
會接手的最大案子是…(說明情況),你會如何開展?
7. 我想聽聽看你在過去工作中的故事,
譬如你最風光的時刻?或者你最喜愛的工作項目是什麼?
8. 現在應徵的這份工作對你的職涯規劃有助益嗎?
9. 你認為在剛進公司的第一個月,最大的工作目標是什麼?
10. 如果你被錄取了,你初步的工作計劃是什麼?
要記住:面試的初衷是展開對話,讓彼此更了解 ,
而不是只是照本宣科,注意掌握這個原則,就能有個成熟的面試囉!