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請尊重服務業!100個客人「送服務生驚喜」 網友感動:不是花錢就是老大!

在日本的服務業,
有幾句非常著名的中心思想:
「顧客就是神」、「顧客是不會犯錯的!」

這些話的本意,
其實是要督促服務人員,
在進行顧客服務時要嚴謹、要周到,
但到最後往往成了「奧克」任意羞辱的利器!

然而,這種情況在各個國家都很常見,
「花錢就是老大」的蠻橫思想早已不稀奇了,
而這也正是一個人低修養、無格調的展現。

顧客付錢使用服務,而服務業則提供服務,
雙方關係其實是平等的,
做服務業不應該被當下人一樣糟蹋!

韓國就有這麼一個廣告,教客人應該要有的態度,不要當自己是神對人頤指氣使!


他們首先去問服務業從業人員,問他們客人做甚麼會讓他們很感動。

「露出笑容」
「有所回應」
「再次上門還記得我」
「對我說謝謝你的推薦」

這些都是會讓服務生開心的話語!

而「打工天國」找來了一百位的善良顧客,
對這些服務生釋出善意,來看看服務生們的反應吧!


被稱讚,
這些服務業從業人員都露出了有點害羞,
但確實很開心的笑容。

這些暖心的問候,
打動了這些在寒冬中服務顧客的職員。

最後所有顧客一起出現,
讓店員感動到眼泛淚光。

▼影片找來了100位「善良的客人」,在消費的過程中,給予服務人員友善的回應和親切的笑容!


即使是講求「人情味」的台灣,
在新聞媒體上,甚至是在你我生活周遭,
常常能看到許多人都沒有對服務業該有的尊重,
很多奧客仗著自己是老大,
讓自己的低俗修養肆意揮灑,
進而導致許多服務業從業人員對自己的職業慢慢失去熱情,
甚至讓人排斥這個職業。

希望這部影片能夠讓更多人懂得尊重服務業,
大家都是人生父母養的,不應該被隨便糟蹋!

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