作為一個領導者，管人管事是一門大學問。人管不好，就會出事；事管不好，就會出局。愚蠢的管理者靠職務唬人，聰明的管理者靠能力馭人。能力是什麼？就是管人管事的領導藝術。領導者雖然大權在握，但是並不代表有領導力。艾森豪說過：“你不能靠拍人家頭而領導別人，那是侵犯，而不是領導力”。
只有緊緊地把握住領導權，又充分調動下屬於的積極性，把人管的熱血沸騰，把事管的有條不紊，這才是真正的領導力。所以管人不能沒有手段，管事必須講究技巧。

從本質上來說，企業中只有兩種入，一種為管理者，一種為被管理者。因為人性因素，管理者與被管理者之間的關係，好比是兩個人博弈，總是存在著或明或暗的較量，不是東風壓倒西風，就是西風壓制東風。
所以說，作為一個領導者，與下屬於博弈的手段和技巧是不可或缺的。只有掌握了管人管事的手段，在管理工作中靈活運用，才能使自己始終處於管理的主動地位，工作才會出彩，自己才不會出局。那麼，有哪些管人管事的手段和技巧呢？

一：制度建起來，才能有法可依

1：企業管理好比是滿漢全席，制度才是壓軸大菜，人性化說教不過是菜盤邊上的點綴罷了。千萬不可捨本逐末。
2：事要有人幹，離不開職責；事要怎麼幹，離不開制度；事要有效率，離不開流程。所以，職責、制度和流程是領導者的三大法寶。

3：制度就是企業的法，既是員工的行為準則，也是領導的執法依據。要想有法可依，有法必依，做到執法必嚴，違法必究，制度就必須符合企業實際，不能盲目追求高大上。

二：威信樹起來，才能一呼百應

1：一個好的領導者，集中到一點，就是他有能力使他的下屬於信服而不是簡單地控制他們，所以，威信是管理者的第一要素。
2：領導威信產生的五個要素：一，做好榜樣；二，保持距離；三，樹立形象；四，信守承諾；五，培養氣質。
3：威嚴不是威信。威嚴源自於“嚴”，員工只是怕你的權利；威信來自於“信”，員工這是信服你的領導。

三：方法活起來，才能事半功倍

1：管理一定要講方法，也就是“有手段”。手段用於工作，那就是“陽謀”，手段用於整人，那就是“陰謀”。領導者只搞陽謀站不穩，必要時也要搞點陰謀。
2：現在的隊伍不好帶，按部就班的順向思維有時行不通，所以需要採取一些逆向思維或非常規思維進行管理。
3：管人管事離不開三個力：實行目標管理，讓員工有“動力”；推行危機管理，讓員工有“壓力”；推行評價管理，讓員工有“效力”。

四：公正立起來，才能眾星捧月

1：公正比公平更重要。一個優秀的領導者，可以有自己的核心團隊，但是不能讓員工感到明顯的圈子文化。
2：每個人都是自己的下屬於，不要厚此薄彼，更不能戴著有色眼鏡看人，評價一個人的時候，要保持客觀，而不能感情用事。

3：主席收服許司令的經驗說明一個道理，領導者不要以勢壓人，而要給員工申訴的機會。領導者胸懷博大，下屬於就會望而生畏

五：競爭搞起來，才能穩如磐石

1：人性的弱點告訴我們，員工之間如果沒有競爭，那麼他們就會聯起手來跟領導競爭。
2：競爭是促使員工努力工作的催化劑，更是穩固領導位置的壓艙石。
3：員工的積極性和創造力永遠是競爭中迸發出來的，所以，要引導員工良性競爭，用鯰魚式的員工製造危機感，用狼一樣的精神營造緊迫感。