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職場心態:「教養」,就是讓別人舒服,自己也「不憋屈」!

其實,教養是一件很小的事情,但細微的表現卻無時無刻不在告訴別人,
你的家教,人品,性格,價值觀是什麼樣子。

有一次在一個比較高檔的自助餐廳吃飯,不遠處是一桌幾口,
穿著打扮體面的家長們,家長拿了很多食物,堆的桌子上都是滿滿噹噹的,
一旁的小女孩坐在餐椅上,這個不想吃那個也不要,沒一會功夫,把跟前的食物扔的滿地都是。
旁邊的服務員看著實在是滿地狼藉,過來說:「您好,我來清理一下好嗎,免得你們踩到了。」
那位爸爸很冷淡:「掃吧。」

服務員清理完地面後,那位爸爸把她叫住,
指了桌上幾大盤沒怎麼吃的食物:「把這些不吃的都給收了。」
服務員看了看,那堆不要的東西足夠兩三個成年人的飯量,
遲疑說:「先生,餐廳有規定,您這浪費的太多了,可以少量取用,多取幾次。」

那位爸爸一下子怒了:「我花這麼多錢吃自助餐,愛取多少關你什麼事?」
服務員沒有吭聲,那位爸爸依舊不依不饒:「你一個服務員算什麼東西,管的了我嗎?」
「你們這邊是什麼服務,顧客是上帝不懂嗎?」


場面很尷尬,服務員一直低著頭,那位爸爸罵罵咧咧,喧鬧也引起了不少人的注視,
最後是餐廳經理過來協調,終止了這場小風波。
出門的時候,我們前後腳去停車場,這家人遇到熟人了,相談甚歡,爽朗大方,
很難以想像剛才在餐廳指著服務員鼻子罵的人和他是同一個人。

服務員為他服務的時候,他帶著趾高氣昂的倨傲,連一聲最起碼的謝謝都吝嗇於表達。
和服務員交流的時候,居高臨下,尖酸刻薄。
服務員收入肯定不如他,但是職位沒有「高低貴賤」,
服務員為他服務只是自己的工作,並不等於他就可以看不起人隨意踐踏他人自尊。

經濟收入不一樣,社會地位不一樣,所以注定了這個社會還是有著階層之分,這個不可避免。
但是,有教養的人,無論對方貴賤,都有著基本禮儀和尊重,
得到別人幫助要真誠道謝,打擾到別人要主動表示歉意,
不管對方富甲一方還是一貧如洗,就是這樣簡單。


一個人有教養最好的表現,是懂得尊重他人,無論貴賤,無論什麼時候,
真誠的微笑,表達善意,讓對方舒服,也讓自己不憋屈。
中國著名男演員陳道明曾說:「教養和文化是兩碼事,有的人雖然很有文化,
但是很沒教養;有的人雖然沒有什麼學歷和學識,但仍然很有教養、很有分寸。」

也許是別人跌倒時的一次輕聲問候,也許是給幫助過你的人說的一聲謝謝,
也許是對街上發傳單員的一個回絕的微笑。
這些動作看似微不足道,常常被我們忽視,卻能展現一個人的教養,
體現出一個人內心最難能可貴的魅力。

有教養的人,品格不會差到哪裡去,品格好的人,自然會得到人的尊重。
一個人的教養,不需要濃妝艷抹,一個簡單的動作,就足以讓你與眾不同。
教養是一種細節裡的品質,它讓你看起來與眾不同,遠遠觀望,也會透著一種醉人的芳香。


北京大學校長季羨林是國際著名的學者,一直以來都備受尊重。
有一次,一個新生報到時帶了不少行李,正好遇到從身邊路過的季羨林先生,
他看季羨林穿著樸素,就認為季羨林是校工,
於是就讓他幫忙照看行李,季羨林也爽快地答應了。

只是,這個學生一去就是三個小時,季羨林卻在站在原地等了他三個小時。
後來,在開學典禮上,那位新生驚訝地發現:幫他看包的那位“老校工”正坐在在主席台上,
原來,這位“老校工”正是北大副校長季羨林。

每個人的容顏和生命都會隨著時間的過去而衰老,這是誰都無法改變的自然規律。
唯一能讓魅力保鮮的方式就是提高自身的教養,
所謂的氣質,就是你散發出來的教養。

教養是一個人的修為,也是一個人的心境,更是一種面對待生活的態度。
董卿雖然已年過四十,可在銀屏上看起來依舊那麼的美麗,

每次主持節目,董卿臉上總是掛著溫和的笑容,舉手投足都是那麼的自然,總是給人一種親切感。
不管節目被邀請的嘉賓是社會精英,還是普通百姓,董卿都能讓整個節目看起來很舒適,
這一切都源於她內在的教養——不攀附比自己優越的人,也不蔑視來自底層的人。

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