春節期間有一名陸客到高雄某百貨公司買了一條珍珠項鍊，
但疑似不滿項鍊戴一年時間後出現磨損，
認為買到瑕疵品就到專櫃要求業者退貨，

專櫃小姐認為磨損是「人為使用因素」因此拒絕，
雙方後來就爆發激烈爭執報警處理，
但當警方抵達後這名陸客卻更生氣了，
還當眾咆哮、開直播要大陸親友一起評評理。

畫面中可以看見，身穿綠色上衣的陸客女子
在專櫃要求退貨被拒絕後，就在櫃台前不斷朝專櫃小姐咆哮說：
「我要退貨，我不要了！如果她不跟我退貨，我就來這裡，
我媽媽也牽過來，我就讓妳做不成生意！」、
「妳這幾萬台幣的，妳這是什麼品質，妳這個X三八。」

原來這位女陸客不滿在專櫃買的項鍊，
戴了一段時間後就出現磨損，
覺得自己買到瑕疵品要求退貨；
專櫃小姐則認為磨損是人為因素拒絕退貨，
雙方在櫃台前發生了激烈爭吵報警處理，
但警察抵達現場後卻讓這位陸客女子更加生氣，
連警察都掃到颱風尾被臭罵一頓。

女陸客對員警怒吼說：「你憑什麼帶我走，你憑什麼，在大陸⋯…。」、
員警聽了就反擊說「這裡是台灣啦，不是大陸！」
她則繼續罵說：「唉唷唉唷，你要打人嗎？」
最後乾脆開直播要親友一起來評理，
「這兩個警察要帶我回派出所去錄口供」、
「他說要查我身份，你看我有違法、有犯錯要查我身份嗎？」

▲員警聽了就反擊說「這裡是台灣啦，不是大陸！」
警方表示，這類消費糾紛得找消保官處理，如此無理取鬧並不會解決問題。
更會直接顯示出一個人的素養高低。

做人，千萬不能沒有素質！
跟素質高的人往來，大家都覺得厚道、靠譜。
做事大家都覺得放心、舒服。

大家對你放心，是對你個人修養的最高評價。
而這一切，都源於一個人聰明的做人之道。
最聰明的做人之道，要讓人對你放心，
做到這三點將使你受益一生！

1、懂得感恩

感恩之心並不是人人都有的，
只有懂得報答、有善良之心的人，
才會有感恩的心。

人與人之間的交往都是相互的。
一個人只有懷有一個感恩之心，
別人才敢放心與之交往，
在相處的過程中才敢放心付出，
不必擔心有一天這個朋友會頭也不回的棄人而去。
一個人懂得感恩，別人才敢信任你，
才敢幫助你，才能對你放心。

2、心地善良

一個心裡時刻念著別人，行動上時刻幫助別人，
這樣的人又怎麼不讓大家死心塌地地敬佩呢？
大家對他的人品，又怎能不放心呢？

3、懂得寬容

對於不同文化階層、不同信仰的尊重與包容。
這種包容，對各階層的人，
各種文化不能有偏見，
一視同仁，正是這樣的態度，
才能贏得了朋友的好感。

一句很經典的話，那就是：
“寬容比自由更重要”，
“寬容是一切自由的根本，
沒有寬容，就沒有自由。”

寬容還是一種美好的情感、高貴的品質、
是一種仁愛的光芒、一種崇高的境界。

一個人懂得感恩，人們才能夠放心大膽地為他付出，
而不必擔心養出一個白眼狼。
一個人心地善良，人們才願意與他共事，和他交往。
善良是人的起點，也是判斷一個人是否值得交的基礎。

一個人待人寬容，人們在他面前感受到舒心、輕鬆，
不必時刻小心謹慎，戰戰兢兢，不必擔心對方吹毛求疵，
把自己搞得焦頭爛額。

一個人做到這三點，才能讓別人信任，
才能得人心。這樣的人，才能讓別人安心，
讓別人放心。