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銷售經典案例,3個故事,只恨自己看到太晚!

故事一:將“蛋糕”切開吃

在印度,小村莊經常會遇到停電,
且一停就是好幾個小時。
對當地的商店店主來說,
擁有一套備用發電系統,
成為他們營業的必要設備。

但是,就算售價440美元的小型發電機
也並不是這些店主所能買得起的。
一旦停電,他們只好暫停營業,
或者眼睜睜看著需要冷凍的商品逐漸壞掉。

另一方面,許多經銷發電設備的企業產品卻賣不出去。

正當大家一籌莫展時,
日本一家公司在印度的一名經銷商,
想出了一個解決方法,
成功把公司的小型發電機,
賣給這些買不起公司產品的店主。

這名經銷商召集了20家店主,
請他們每家每月都支付22美元到一個共同基金,
這樣共同基金每個月都能夠湊齊440美元,
可以購買一台小型發電機。

之後的每個月,這20家店主以抽籤的方式,
決定共同基金所買發電機的歸屬,
抽中者將發電機帶回店裡使用。
過了20個月後,參加的20家店主,全都有了一台發電機。

這個做法受到店主的歡迎,
因為不需要一次付清440美元,
一次只需拿出22美元,就避免了停電帶來的損失。
公司也由此拓寬了市場,增加了一項新的收入來源。

現在,這家公司正積極把這名經銷商的做法推廣到全印度。
買下一座環境極佳的高爾夫球場,
又需要多少錢呢?一定非常昂貴吧?


美國某州有位老人,
擁有一座佔地面積達100畝、
非常漂亮的18洞高爾夫球場,
希望公開出售
這座球場的市價估計約200萬美元,
但老人卻只喊價“200美元”!

一座200萬美元的球場只賣200美元?老頭是不是瘋了?
老人沒有瘋,他正在做的是一樁穩賺不賠的生意。
因為,欲購球場的人,除了必須繳“200美元”的競標手續保證金之外,
還要參加兩三百字的“徵文比賽”,
說明為什麼要買下這座球場,
以及有何創意與方法來經營球場。

只要獲得“徵文第一名”,
整座高爾夫球場就是送給你的獎品!

不過,老人還有個條件,
就是如果競標徵文達不到一萬篇,
他就取消200美元的售價。
而按一般方式公開拍賣,仍從200萬美元起價。
算算看,“200美元”乘上“一萬篇”,
不就是200萬美元嗎!最後,參與者逾兩萬人!

很多時候,從問題到奇蹟之間的距離挺短——
只要將它切成幾塊就夠了!

故事二:“出租”女祕書的理髮店

在日本東京有一家名為新都的理髮店,
每日顧客盈門,生意興隆。
這家理髮店是靠什麼招術來吸引顧客的呢?
有好奇的人前去打探,
竟然發現店裡一直在“出租”女祕書。


那是一個大雨滂沱的日子,
一位顧客到店裡理髮。
理到一半時他的手機響了,
闆讓他立即將一份擬好的協議打印出來,
送到客戶的公司。

這下可把那位顧客急壞了,
望著窗外的大雨和鏡子裡剛理了一半的頭髮,他進退兩難。
思考再三,他最後還是放棄理髮,
冒著大雨去打印協議,
結果在客戶面前顯得很狼狽

此事提醒了理髮店的老闆。
於是,一個新的服務項目很快在新都理髮店誕生了。
經過策劃,該店雇了一位辦理貿易手續的專家、
一位日文打字員、一位英文打字員、一位英文翻譯
和兩位辦理文件的女祕書。

如果顧客是帶文件來的,在理髮時女祕書就會幫你整理文件;
如果顧客需要打印文件,可以在理髮店裡完成;
如果你需要辦理貿易方面的手續,
店裡的專家還可以為你服務。

所以,顧客在等候或理髮的時候也和在辦公室裡一樣可以辦公。
此項服務的推出,一下子吸引了那些每日工作繁忙的顧客,
使他們覺得來理髮不僅是一個很好的放鬆機會,
而且還可以及時處理手上的工作,一舉兩得。
新都理髮店正是依靠這個特色服務
營業額成倍增加

故事三:威爾遜的“廣告”

1945年,美國人威爾遜接手父親留下的施樂公司後,
高價聘請了德國發明家德索亞開發複印機。
當時流行的濕式複印機必須使用化學液體和表面塗有感光藥物複印紙,
而且複印出來的文件是濕漉漉的,
需要很長時間才能將文件晾乾,
因此使用起來很不方便。


通過逐步改進,1960年,
施樂公司推出了施樂914型乾式複印機,
克服了濕式複印機的固有缺陷。
由於乾式複印機是創新性產品,
根本沒有同類產品可以參照

因此社會公眾對新產品的功能根本不了解,
而且公司前期投入很大,
已經沒有足夠資金做廣告,
於是大家在營銷問題上犯了難。

德索亞提出,考慮到每台複印機的生產成本是2400美元,
零售價可以定為5000美元,並且提供3年的免費維修保養業務。
威爾遜沒有同意,嫌這個價格太低了,
他認為複印機的售價應該定為29500美元,
而且不提供免費維修保養

按照美國當時的法律規定,
任何產品的定價如果超過成本10倍,將被禁止銷售。
德索亞沉不住氣了,說這個價格實在是高得太離譜,
根本沒法通過聯邦政府的反暴利審查,
更不用說讓客戶接受了。

威爾遜聽到眾人的抱怨後,狡黠地笑了一笑:
“我就是要政府下令禁售,到了那個時候,我就有辦法了。”
德索亞十分驚愕,但又想不到更好的辦法,
看到威爾遜胸有成竹的樣子
只好勉強點頭同意他的意見

果然,29500美元的售價一經公佈,
聯邦政府便啟動了價格干預機制,幾輪調查過後,
最終向公司下達了禁售令
與此同時,主流媒體也一片嘩然,
紛紛指責威爾遜這種不道德的商業行為,
而介紹乾式複印機功能的相關文章也連篇累牘地登了出來。

就這樣,全美國的人不光知道威爾遜在賣天價乾式複印機,
也知道了這種新產品將帶來辦公技術革命。
在一片口誅筆伐聲中,人們卻不經意發現,
威爾遜已經悄無聲息地在美國各大城市開設門面從事複印機的租賃業務了。

儘管幾乎所有的人都在罵威爾遜是個黑心的奸商,
但又不得不佩服他的高明手段。
更為關鍵的是,乾式複印機專利只掌握在威爾遜公司手中,
別人無法開發相同產品爭搶市場份額。

儘管租金仍然很高,但是相比之前29500美元的高額售價,
還是非常划算,客戶們一邊咒罵著威爾遜,
一邊排著長隊競相租賃複印機
於是,威爾遜不僅沒有投入一分錢廣告費,
還省卻了售後服務的麻煩,在一片罵聲中,
美滋滋地賺取了數倍於銷售複印機的租賃利潤。

僅1960年,施樂914型乾式複印機營業額就高達3300萬美元。
到了1966年,營業額突破了5.3億美元。
會滿足客戶的需求只是精明,
會調動客戶的需求才是高明,
在有些情況下,不按常規出牌,
甚至給自己​​找點“麻煩”,
提高產品的關注度,往往就能出奇制勝

威爾遜公司撞了“槍口”卻賺了大錢。
你現在應該發現:

不接納庸常意見,才是英明決斷。
而企業也只有出奇制勝,
才能成為真正的“大贏家”

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