小明跟小安，
本是一對很好的兄弟，
兩人個性非常有默契，
興趣也大多一致，
連班表都會刻意安排在一起，
休假也會安排活動一同去遊樂。

有天，主管跟兩位說，
公司內部需要選出，
一位適合升遷的人選，
兩人瞬間變成敵對的關係了，
也因為這個緣故，
兩個人的關係逐漸變質，
不再像以前如此交好，
甚至是常為了這件事爭吵不休。

職場大多的煩惱，都是「人際關係」

我常聽到朋友們，
分享他們工作上的苦惱，
而這些煩惱絕大多數都跟「職場人際」有關。

我們可能或多或少
都經歷過類似這樣的情境，
在茶水間、廁所、樓梯間，
這些所謂的八卦集散地，
聽到同事的竊竊私語
（偏偏這些私語大聲到都能被你聽見），
他們在你的背後批評著，不論事情的真實性如何，
都樂此不疲的暢談，
有關你於公於私的故事。

你有的時候，
努力的想把一件事情做好，
但事實上是，即便你做得再好，
也有同事會偷懶不做事，
導致你可能一同被上司罵，
或是因此要做更多的工作。

甘苦的過程，是你付出的，
但功勞獎賞卻是要一起享有的，
有些同事比較小心眼，
凡事處處都刁難你，
即便你想做好一件事情，
也會被這些同事給害慘了，
你就會發覺到，
想要做人比做事還要困難許多。

每個人的世界裡，
都會有一套劇本，
想當然爾自己就是故事的主角。

但就像八點檔鄉土劇會上演的，
主角總會被人妒忌陷害，
身邊充斥著綠茶婊，
對抗不完的鬥爭糾葛，
我們很自然的把職場中的情況
也套用在戲劇裡，
認為同事就是劇本裡面的反派角色。

其實除了犯罪行為之外，
沒有人是「故意」要傷害誰，
人都只是為了保護自己的權益
跟捍衛自己的立場，
而剛好違背到他人的利益。

人最愛的是自己，
有的人需要靠批評他人，
來證明自己的優越感，
好讓自己看起來沒那麼糟糕。

通常會在背後批判的人，
擅自決定把你拉進了他的劇本裡，
因為你對他產生了影響，
也可能產生了威脅感，
證明你撼動了他的存在。

被批評的人則有可能擁有的比較多，
也相對較為優越。
當你能夠以較為開闊的思維，
去面對他人的批評與八卦，
便能轉化成為一種較為正面的動能，
何必因為別人強拉你進去他的劇本，
你就非得配合演出呢？

另外一種是面對刁難的情況，
你通常是需要對方多一些，
處於較弱的一方，
才會有機會要看別人臉色，
好讓自己的事情得以順利達成。
在職場中，
我們要建立「被需要」的能耐，
才能避免被刁難。

我們不可能完全地被人喜歡，
因為我們都不完美。
就像女星蔡依林在演唱會上，
一邊拭淚一邊說的：
「喜歡我的人跟討厭我的人一樣多，但我選擇把不自信的自己拋在腦後。」

她展現自信的自己，
讓喜歡她的人看到她的努力與堅強。

世界上沒有人能夠完全不被批評或刁難，
職場人際關係也是。
唯有當我們的心態轉變，思維就能影響行為，
更能改變結果與最終的命運。

我們可以活在受害者的角色中，
在自己的傷口上不斷灑鹽，
也能選擇在淬鍊中成長，培養自己成為強者。