在日常生活中，我們總是會不可避免地遭受到各種各樣的委屈。
比如，辛辛苦苦做出的業績，被同事搶了功勞；
熬夜加班趕出的方案，被老闆一句話否決；
忙活了大半天的飯菜，孩子看都不看一眼；
好心好意去幫助別人，卻被別人說成多管閒事等等，經常讓我們憋著一肚子火。

遭受委屈，憋了一肚子火 大多數時候，遇到這樣的情況，我們通常會這樣做。
1. 忍不住，最終選擇抱怨。
於是，我們朝對方大發脾氣。結果，雙方關係鬧得越來越僵硬。
2. 忍氣吞聲，默默把委屈嚥下。
因為我們的傳統文化告訴我們：
“凡事以和為貴”、“ 忍字頭上一把刀”……
而且，我們也不能隨便抱怨，這樣容易得罪人。

因為，如果我們對老闆抱怨，就有可能被降職、減工資，甚至還會被炒魷魚。
如果我們對同事抱怨，說不定哪天會被穿小鞋。
當然，也不能對家人、朋友隨便抱怨，這樣容易傷感情。
至於，陌生人嘛？也還是不能隨便抱怨的，萬一遇到的是火爆脾氣。
到時候，小事變大事不說，自己的人身安全還可能受到威脅。

這樣一比較，貌似只有“不抱怨”是最好的處理方式了。
但是，如果不抱怨的話，世界就真得變得美好了麼？

顯然，並沒有。因為問題依然沒有解決。
而且，如果你心裡的不滿情緒越積越多的話，
還容易導致心理和生理上的疾病。

例如，越來越多的抑鬱症人群，很多都是不滿情緒沒有得到合理釋放導致的。
既然，抱怨也不是，不抱怨也不是，那我們到底應該怎麼做才好呢？

負面能量不是總是來自愛抱怨的人，
但如果你遇到了委曲，忍氣吞聲就是一個正確的選擇嗎？
第一，我們為什麼會抱怨？
世界無處不存在抱怨，職場還是家庭或學校都存在，
應該說，有人存在，就肯定會有人抱怨。、
抱怨，顯然是人類的生活模式之一，並且不該缺乏。
因此，你如果想放棄抱怨，這難度可能比你想的還高很多喔。

有效抱怨，既能讓我們不委屈自己，也不得罪他人，
還能最終解決問題 他認為，我們通常的做法之所以沒有真正解決問題，
主要是那些抱怨都是無效抱怨。

無效抱怨之所以不能解決問題，主要有以下兩個原因：
1.找錯了抱怨對象
比如，你在老闆那受到了委屈，卻跑同事那裡去抱怨。
同事聽了之後，最多表示同情，然後安慰你幾句
。最後，工作還得你自己來做，所以問題依然沒有解決

。這是遇到好同事的情況下，如果遇到有壞心眼的同事，
他偷偷去老闆那打小報告，結果可能就會變得更糟。

2.抱怨的話題，傾聽者不感興趣
比如，你新買了輛車。然後，你經常向朋友抱怨，
每次找停車位太痛苦了。而如果這個朋友沒有車，
天天擠公交的話，可能就會對你說的根本不感興趣。
說不定，他還會覺得你是​​在炫耀。

抱怨的話題，可能傾聽者不感興趣
以上，我們知道了無效抱怨不能解決問題的原因。
接下來，我們來看看有效抱怨是如何解決問題的？

一個完整的有效抱怨，包含三個部分，分別是頂層、中間層和底層。
它就像一個三明治，上下兩層分別是麵包，夾在中間的是肉。
在“有效抱怨”這裡，頂層的麵包，就是說中聽的話。
最下層麵包指的是助消化劑，而中間那塊肉就是抱怨的內容。

具體，我們結合案例來詳細分析一下 首先，我們來看看有效抱怨的頂層——說中聽的話
和別人說話時，一定要控制好情緒，保持理智，盡量說一些中聽的話。因為一般人都喜歡聽好話。

如果你一開始就和別人說抱怨的話，非常容易激起對方的防禦心理。
這樣，不管你下面想講什麼，對方都會選擇屏蔽或者反擊。

說中聽的話，不會激起對方的防禦心理 舉個例子。
同事小李，最近老婆生了娃，加上物價上漲，家裡開支一下子變大了。
鬱悶地是，他工作了好幾年，工資基本沒有漲。
看著家裡這麼大的開銷，小李忍不住想抱怨。

剛開始，他在辦公室抱怨。但是毫無用處，因為同事決定不了他的工資，
決定他工資高低的是老闆。所以，他決定過幾天去向老闆抱怨一番。

不過，據其他同事透露：前兩個月，小王為了買房，剛去找老闆抱怨了番，想漲工資。
領導聽了半天才回復了句“你的情況，我知道了”。然後到現在都沒有下文。

這讓小李有點擔心，不過，他決定用有效抱怨的方法試試。
他在抱怨的頂層，是這樣說的：“老闆，非常感謝您給我的這個工作機會。
在公司這幾年，我一直很喜歡這裡的文化和工作的氛圍，也非常喜歡在您的領導下工作。

我今天來這裡的主要原因是，最近物價上漲，孩子又剛出生，家裡開支突然增大。
我的壓力一下子變得太大了，導致我很難專心工作了。”

可以看出，小李的這段話，特別中聽。他開頭的那段感謝的話，
不但沒有激情老闆的防禦心理，反而讓老闆很樂意繼續往下聽。

小李說的很中聽，老闆很樂意繼續聽下去 接下來，我們來看看有效抱怨的中間層——抱怨的內容

在第二段，小李是這樣說的“我完全能夠理解，
您對於物價上漲這件事也無能為力。
而且，您也沒有義務為這個上漲的物價做任何補償。

但是，我尊敬的老闆，我還想請您考慮一下，將我的工資往上調整一下。
這麼多年，我也從來沒有向您開過這個口。

要不是，現在的情況實在令人沮喪，我肯定不會來和您說這些的。
而且，按照目前的趨勢來看，這個物價還會持續上漲的。”

從上面這段話，我們可以看出，小李的整個抱怨的內容裡，
沒有一句負面的話語。整個語氣更像是一個請求。

最後，我們來看看有效抱怨的底層——助消化劑。
雖然，我們已經委婉地把抱怨的內容陳述完了，
但是，還差最後一步。最終是否能成功，助消化劑起到至關重要的作用。

如果說的好的話，不僅能使對方很難駁回我們的抱怨，還能讓他幫助我們解決問題。
我們繼續來看小李是怎麼說的。
他在最後一段，是這樣說的：
“如果您能幫忙把我的工資上調一下，我將不勝感激。
我也會很樂意繼續為工作的發展做貢獻。

雖然，我知道您並沒有義務採取任何行動，而且也不需要為物價上漲負責。
但是，我的情況現在實在是太糟糕了，上有老，下有小。
所以，我不得不提出這個不情之請。希望您能理解，考慮下我的提議，
並對於您對我提議的考慮提前表示感謝。”

我們可以發現，小李的這段裡，起到助消化劑的是這一句：
“但是，我的情況現在實在是太糟糕了。所以，我不得不提出這個不情之請。”
這句話，表明了小李的期望並不過分，而且他還做好了隨時準備感謝老闆的行動。
所以，小李的這份抱怨就是一個真正的有效抱怨。

最終，他的抱怨也獲得了成功。第二天老闆就通知了財務，讓他們給小李上調了工資。
以上，我們可以看出，要想做到有效抱怨其實並不難。

抱怨並非全然是壞事，每件事情都是一體兩面的
抱怨的主要目的，除了宣洩當下的不開心之外，最大的目標
還是希望能改變目前膠著的狀態。
如果這麼做能改變狀態，你又為何不去嘗試改變你的現狀呢?
事實上，抱怨一定程度上是可以改變世界的。
我們其實都知道脾氣不能解決問題，
只會讓事情越搞越糟糕，甚至妨礙到身邊的人
所以，學會好好抱怨吧!
學會正確的抱怨，讓抱怨的建設性大於破壞力