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企業的「凝聚力」來自員工的「齊心協力」!馬雲:身為主管,越該懂得「這四點」!

放低自己、抬高別人,是一種性格,是一種良好的心態問題,也是對自己人生價值的估量。
但是很多人會問:放低自己,會不會真的使自己變“矮”?
這種擔心顯然是多餘的,答案當然也是否定的。
放低自己不但不會使自己變“矮”,反而還會抬高自己的身價。
因為懂得放低自己抬高別人的人,往往更能受到社會更廣泛的承認和人們更普遍的尊重。

眾所周知,阿里巴巴的成功,並不是馬雲一個人的功勞。
馬雲曾經不止一次地說過:“客戶第一,員工第二。
客戶是上帝,而員工則是直接服務上帝的天使。
馬雲認為,自己在公司中的主管地位,並不能取代員工。

因為在企業的運轉過程中,真正起決定性作用的是公司裡的幾千名員工。
若是沒有他們,阿里巴巴這個網站就不可能維持下去。
只有讓員工開心,客戶才會滿意,公司才能長遠發展
他從不以主管者的身份來命令員工為他做事。
相反,他總是能夠和員工站在平等的位置上,以同事的身份和他們共同進退。

正是因為他抬高他人的處世方法,贏得大量對他衷心耿耿的員工,企業的發展才能青雲直上。
馬雲曾經向外界解釋道:“阿里巴巴能有今天,絕對不是我馬雲一個人的功勞”
作為企業的管理者,最主要的任務莫過於採取方式讓員工,朝著企業的整體目標奮進,給企業帶來更好的經濟效益,讓企業能夠在競爭激烈的環境中不斷地發展、壯大。
企業不是一個人做出來的,而是需要全體成員的共同努力


怎樣才能做到這一點?
企業的管理者必須改變心態,不要再認為自己比他人優秀。
並在言行上表現出瞧不起員工,而應當給予員工應有的尊重。
因為,決定企業能否在現今競爭激烈的環境中得以更好地生存與發展,取決於企業的凝聚力。
而企業的凝聚力來自於企業全體成員的齊心協力

尊重是凝聚人心的秘訣,這世界上所有的人都需要尊重,不論其身份和地位如何。
不僅僅是管理者與被管理者之間的禮貌,還應當貫穿於管理的全部過程。
惠普公司創始人比爾·修斯特認為:
“管理者都有一樣的願望,讓自己的公司做大,讓屬下對自己忠誠,希望自己做出的批示能夠得到屬下熱烈擁護,這些願望都是正常的,應該的。
問題是怎樣才能做到這一點?這有許多要求,而其中最重要、最關鍵的一條,就是關心部下。”

當管理者總是以一種自認為要比他人優秀、的態度面對下屬。
無論其個人能力如何卓越,所制定的目標與計畫怎樣翔實可行,都難以實現。
原因很簡單,下屬會以同樣的態度面對管理者,很難真正按照所說的去執行,完成所交付的任務。


1.內心強大的人不會自誇
在這個世界上,什麼人都有,有的人自卑,有的人卻很驕傲,喜歡自誇。
面子是別人給的,臉是自己丟的。
當主管者有件或者多件值得稱讚的事情被人發現後,人們自然予以稱頌;
坦若喜歡自誇的主管,總是給人盛氣淩人的感覺,很難得到下屬於的認同。

2.不要鋒芒太露
一個有才華的人,就像一把尖刀,可以突破任何困難,但是做人不可以把自己的鋒芒隨意顯露出來。
必要時再顯露鋒芒,讓人知道你的才華,才是事業成功的基礎。
所謂物極必反,容易導致失敗,鋒芒可以使你為人所知,卻也容易刺傷他人。

3.不要意氣用事
身為上層,大權在握,做事時不可以僅憑心情行事,要掌握分寸,避免意氣用事。
面對下屬的過失缺乏冷靜,衝動之下,就會說出許多不該說,甚至責駡人的話。
如此不但降低上層的身份,也會使部門氣氛低落,於事無補。
同時更會讓員工覺得你過於盛氣淩人,給人狂妄自大的感覺。


4.少露官態,少說官話
官話是某些人出於某些目的,故意說出的話,高腔高調或故意裝腔作勢。
晦澀、圓滑的背後,掩藏著他們難以看清的真面目。
有些話聽起來委婉,卻叫摸不著頭腦;有些話,說起來慷慨激昂,做起來卻是又一個樣子;
有些話,說起來信誓旦旦,一轉身卻又不算數。
正式場合免不了要官腔,但是在私下的場合,就不該繼續,否則讓人覺得你很虛偽。
 


馬雲曾說其實世界上每一個人都很平凡,都很普通。
我馬雲也沒什麼了不起,這幾年被媒體到處吹捧,其實自己很難為情。
比如別人從我這聽到一些話的時候,就覺得不一樣,但很多話我都是聽長輩們告訴我的。

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